Dans le domaine de l’immobilier, la communication est essentielle pour réussir votre business. Elle est la clé qui vous permet de contacter des prospects, de les accompagner tout le long de leur parcours d’achat, mais aussi de les fidéliser en gardant le lien avec eux pour une relation client de qualité.
Pour ce faire, de nombreux moyens existent : email, téléphone, échange de visu, etc., mais la dernière tendance consiste à exploiter les applications de messagerie instantanée. WhatsApp, Messenger ou encore iMessage constituent désormais les nouveaux canaux pour gagner des mandats.
Les bonnes raisons d’utiliser les messageries instantanées dans le domaine de l’immobilier
L’usage des réseaux sociaux dans le domaine de l’immobilier est de plus en plus courant. Ils permettent de toucher une large audience de prospects en promouvant des contenus et en construisant une notoriété sur la toile. Mais ils permettent aussi de tisser des liens plus forts avec les prospects dès lors qu’ils deviennent des clients. Cela se fait notamment via les messageries digitales grâce aux échanges de messages.
Les applications de messagerie comme l’application de messagerie WhatsApp, Facebook Messenger ou iMessage permettent d’établir une stratégie marketing personnalisée via une communication instantanée. Ainsi, vous démontrez un réel intérêt en étant actif à toutes leurs demandes. Gérez vos visites par messageries en intégrant toutes ces applications de chat dans une seule interface grâce à ChayAll. Cette dernière constitue une solution adaptée aux agences immobilières pour gagner des mandats en utilisant les applis que vos clients utilisent au quotidien.
Un plugin simple à installer vous permet ensuite de créer votre compte et de paramétrer votre messagerie en l’intégrant aussi sur votre site web. La gestion de vos conversations devient alors un véritable jeu d’enfant. Ces messageries instantanées permettent aussi de donner une dimension humaine à vos affaires via des échanges plus spontanés et personnalisés. Chaque solution apportée est adaptée aux besoins de chaque interlocuteur, ce qui permet de construire une relation à long terme et solide avec les clients.
Enfin, ce type de discussion instantanée permet de passer des appels en plus des messages instantanés. Pour illustrer les échanges, des emojis sont aussi utilisés ; cela appuie le côté personnel et humain de ce type de réseau social. Par ailleurs, ces logiciels sont adaptés pour transmettre une information de manière transparente, la transparence étant importante dans le business de l’immobilier.
La manière d’utiliser efficacement les messageries instantanées dans le domaine de l’immobilier
Évidemment, il faut adopter une stratégie efficace pour utiliser les messageries instantanées de manière optimale dans le domaine de l’immobilier afin de gagner des mandats. En effet, il est impossible de répondre à des millions d’utilisateurs en même temps sur différentes plateformes à la fois. La solution consiste alors à envoyer des messages durant les horaires de travail.
Vous pouvez aussi utiliser un chatbot, ces intelligences artificielles qui sont paramétrées pour répondre à chacun de vos clients à tout moment et en usant d’une personnalisation. L’usage d’une solution qui combine tous les services de messagerie instantanée en un depuis votre site web peut aussi vous aider à faciliter leur gestion depuis une seule fenêtre de discussion.
